Termenii biletelor, rambursări și datele dvs.
Acestea sunt regulile care se aplică atunci când cumpărați un bilet pe Tickets4U.cy. Sunt afișate înainte de plată și sunt legate din emailul de confirmare.
Cine vinde biletul
Tickets4U (M.V. BESTIN LTD, Cipru) este organizatorul și vânzătorul evenimentelor cu bilete de pe acest site și comerciantul înregistrat pentru plata dvs.
Preț și taxe
Plătiți exact prețul afișat. Nu se adaugă taxe de rezervare, de serviciu sau de card, iar suma afișată înainte de plată este suma încasată.
Tickets4U nu este înregistrat în scopuri de TVA: nu se percepe și nu se evidențiază TVA și nu se emite factură cu TVA. Primiți chitanța de plată Stripe și emailul cu biletele de la Tickets4U.
Toate prețurile sunt în euro (EUR).
Plata
Plata se face pe pagina securizată găzduită de Stripe, cu card de credit sau de debit. Tickets4U nu vede și nu stochează datele cardului dvs.
Biletele dvs.
Fiecare intrare plătită primește propriul cod QR, care permite accesul unei persoane, o singură dată. Păstrați linkul și codurile private: oricine le are le poate folosi.
Un loc gratuit pentru un copil sub 6 ani contează la capacitatea evenimentului, dar nu are cod QR propriu; veniți pur și simplu cu copilul.
Rambursări, anulare și amânare
Biletele nu se rambursează, cu următoarele excepții:
Dacă evenimentul este anulat, primiți rambursarea integrală a sumei plătite, către metoda de plată originală, inițiată în 14 zile de la anulare. Biletele își pierd valabilitatea.
Dacă evenimentul este amânat, biletele rămân valabile pentru noua dată. Puteți cere în schimb rambursarea integrală în 14 zile de la anunțul amânării; biletul este atunci anulat.
Tickets4U poate aproba o excepție individuală. Rambursările se fac întotdeauna prin Stripe, pe plata originală.
Dispute de plată
Dacă disputați o plată la banca dvs., Tickets4U gestionează disputa. Un bilet disputat care nu a fost încă scanat este anulat imediat.
Datele dvs.
Pentru a vinde și livra un bilet stocăm adresa dvs. de email (și numele, dacă îl oferiți), comanda dvs. și biletele emise, pentru a vă putea trimite biletele, a vă permite să le regăsiți, a vă permite accesul la intrare și a gestiona o eventuală rambursare sau dispută.
Plata dvs. este procesată de Stripe, care primește datele necesare pentru încasare. Nu vindem datele dvs. și nu le folosim pentru marketing fără legătură.
Linkul biletelor dvs. este o adresă secretă: nu este publicată nicăieri.
Întrebări despre o comandă
Menționați referința comenzii (cele opt caractere afișate pe comandă și în email) în orice mesaj despre o achiziție.