Όροι εισιτηρίων, επιστροφές και τα δεδομένα σας

Ποιος πουλάει το εισιτήριο

Το Tickets4U (M.V. BESTIN LTD, Κύπρος) είναι ο διοργανωτής και πωλητής των εκδηλώσεων με εισιτήρια σε αυτόν τον ιστότοπο και ο έμπορος καταγραφής για την πληρωμή σας.

Τιμή και χρεώσεις

Πληρώνετε ακριβώς την αναγραφόμενη τιμή. Δεν προστίθενται έξοδα κράτησης, υπηρεσίας ή κάρτας, και το ποσό που βλέπετε πριν την πληρωμή είναι το ποσό που χρεώνεται.

Το Tickets4U δεν είναι εγγεγραμμένο στον ΦΠΑ: δεν χρεώνεται ούτε αναλύεται ΦΠΑ και δεν εκδίδεται τιμολόγιο ΦΠΑ. Λαμβάνετε την απόδειξη πληρωμής της Stripe και το email εισιτηρίων του Tickets4U.

Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ (EUR).

Πληρωμή

Η πληρωμή γίνεται στην ασφαλή σελίδα της Stripe με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Το Tickets4U δεν βλέπει ούτε αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σας.

Τα εισιτήριά σας

Κάθε πληρωμένη είσοδος έχει τον δικό της κωδικό QR, που επιτρέπει την είσοδο ενός ατόμου μία φορά. Κρατήστε τον σύνδεσμο και τους κωδικούς σας ιδιωτικούς: όποιος τους έχει μπορεί να τους χρησιμοποιήσει.

Μια δωρεάν θέση για παιδί κάτω των 6 ετών μετράει στη χωρητικότητα της εκδήλωσης αλλά δεν έχει δικό της κωδικό QR· απλώς φέρτε το παιδί μαζί σας.

Επιστροφές, ακύρωση και αναβολή

Τα εισιτήρια δεν επιστρέφονται, με τις εξής εξαιρέσεις:

Αν η εκδήλωση ακυρωθεί, λαμβάνετε πλήρη επιστροφή του ποσού που πληρώσατε, στον αρχικό τρόπο πληρωμής, με έναρξη εντός 14 ημερών από την ακύρωση. Τα εισιτήρια παύουν να ισχύουν.

Αν η εκδήλωση αναβληθεί, τα εισιτήριά σας ισχύουν για τη νέα ημερομηνία. Εναλλακτικά μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή εντός 14 ημερών από την ανακοίνωση της αναβολής· τότε το εισιτήριο ακυρώνεται.

Το Tickets4U μπορεί να εγκρίνει μεμονωμένη εξαίρεση. Οι επιστροφές γίνονται πάντα μέσω Stripe, στην αρχική πληρωμή.

Αμφισβητήσεις πληρωμών

Αν αμφισβητήσετε μια πληρωμή στην τράπεζά σας, το Tickets4U διαχειρίζεται την αμφισβήτηση. Ένα αμφισβητούμενο εισιτήριο που δεν έχει σαρωθεί ακυρώνεται αμέσως.

Τα δεδομένα σας

Για να πουλήσουμε και να παραδώσουμε ένα εισιτήριο αποθηκεύουμε τη διεύθυνση email σας (και το όνομά σας, αν το δώσετε), την παραγγελία σας και τα εισιτήρια που εκδόθηκαν, ώστε να σας στείλουμε τα εισιτήρια, να μπορείτε να τα ανακτήσετε, να εισέλθετε στην εκδήλωση και να διαχειριστούμε τυχόν επιστροφή ή αμφισβήτηση.

Η πληρωμή σας επεξεργάζεται από τη Stripe, η οποία λαμβάνει τα δεδομένα που χρειάζεται για την πληρωμή. Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας και δεν τα χρησιμοποιούμε για άσχετο μάρκετινγκ.

Ο σύνδεσμος των εισιτηρίων σας είναι μυστική διεύθυνση: δεν δημοσιεύεται πουθενά.

Ερωτήσεις για μια παραγγελία

Αναφέρετε τον κωδικό παραγγελίας (τους οκτώ χαρακτήρες που φαίνονται στην παραγγελία και στο email σας) σε κάθε μήνυμα σχετικά με μια αγορά.